更新時間:2024-11-07 11:48 | 類型:旅游出行 | 大小:53.38M |
版本:v6.4.3 | 廠商:北京悟空出行科技有限公司 | 備案號:京ICP備14057852號-5A |
悟空租車是一款非常好用的租車軟件,當你在異地城市或者是自駕游時都可以通過這款軟件來輕松出行,這里匯聚了海量的車型以及品牌可以選擇,在線輕松下單,不需要你出門,會根據你填的地址送貨上門,還車時也有人來取,非常的省心方便,無論是長租還是短租等都可以自由選擇安排,輕松比價,還擁有超多的優惠福利可以領取,給你貼心的使用體驗。
官方網站:https://www.wkzuche.com(復制到瀏覽器即可打開)
【新手福利】:新用戶專享1388元租車禮包,幾十元即可租到心儀車輛。
【免押租車】:芝麻分550分及以上即有機會享免押,上限可享減免25000元車輛押金和違章押金,開啟信用免押新時代。
【超低價格】:租車服務涵蓋了多家租車公司平臺比價,提供多家租車品牌供您選擇,讓您享受更低的價格,出行更有保障。
【千款車型】:車型豐富,經濟型車、舒適型車、商務型、SUV、豪車、新能源車,超跑,房車,皮卡,巴士等車型應有盡有。
【上門送取車】:全流程移動互聯網體驗,APP一鍵下單,無需額外流程,支持上門送取車。
【品質服務】:標準化服務、100%接單、車輛統一整備、干凈整潔。悟空租車提供7*24小時貼心客服,用車中任何問題只需一個電話,輕松解決。
悟空租車,10年專注只做租車的平臺!
悟空租車成立于2014年,作為國內頭部級互聯網租車聚合平臺,服務覆蓋全國460+城市,萬款車型,15萬+好車,2500萬+用戶選擇的租車出行平臺。向用戶提供個性化定制及全國暢行租車出行服務,服務品類包括短租自駕、長租、企業用車、包車、保險代步車、深度試駕等;與此同時,悟空租車提供7x24小時全國專業客服、信用押金雙免、上門取送車、全網比價、豐富評價以及6重交易保障等平臺服務體驗。
【用途】:服務覆蓋全國100多個城市,自駕出游、商務拜訪、接送親友、限行代步等多樣化的用車需求均可滿足;
【便捷】:全流程移動互聯網體驗、7*24小時自助取還車、全城取送車上門、VIP雙免信用租車; APP下單、小時起租、取車即走、還車便捷;
【服務】:標準化服務、100%接單、車輛統一整備、干凈整潔;
【價格】:超值、性價比高、無手續費;
【車型】:車型豐富,豪車、商務型、經濟型車、舒適型車、SUV、新能源車均有;
【保險】:百萬保險保障、車輛安全,出行安心。
一、注冊和登錄:
1、我怎樣在悟空租車預訂車輛?
您需要在悟空租車手機客戶端,成功注冊成為會員后,通過會員認證審核,即可通過悟空租車快捷預訂可用車輛。
2、如何成為悟空租車的會員?
如您已成功下載安裝悟空租車手機客戶端,則可以選擇心儀車輛后點擊“預訂”,選擇“新用戶注冊”, 使用您的手機號作為注冊賬戶,設置一個六位數字以上的登錄密碼,隨后點擊“獲取驗證碼”,系統會發送 短信驗證碼至您的注冊手機號碼上,請您再輸入驗證碼,點擊“注冊”即可成為會員。所有平臺會員必須大于18歲,小于60歲(或成立屆滿1年的公司法人)。
二、認證相關:
1、悟空租車會員如何辦理認證審核業務?認證審核需要多久?
如您已成功注冊會員,則需要登錄悟空租車手機客戶端賬戶后,點擊“實名認證”,上傳身份證正面和駕駛證正頁及副頁照片。認證工作時間為周一至周日8:00-21:00,如非此時間提交信息,將會在每日認證時間內完成。
2、我需要達到什么條件才能通過悟空租車會員認證審核?
首先確保您上傳的身份證能夠清晰地看到您的關鍵信息,如姓名、身份證號碼;駕駛證能夠清晰的看到姓名、身份證號碼、發證日期、檔案編號等;
持有有效的、完全的(非臨時)駕照;
駕照注冊時間不低于1年,且距離過期時間不超過3個月;
兩年內有關危險駕駛和(或)無保險駕駛前科記錄;
無交通意外發生記錄,或沒有被拒絕投保;或在過去的2年中沒有被停保的記錄;
沒有個人信用瑕疵或刑事記錄。
3、我沒有通過悟空租車會員認證審核就不能預訂車輛嗎?
是的,未通過會員認證審核不能預訂車輛,如遇特殊情況,請撥打400-0515-507咨詢(工作時間:周一至周日8:00-21:00)。
三、租車相關:
1、我使用哪些證件可以租車?
您需使用身份證、駕駛證和本人銀行卡(建議信用卡)即可申請辦理租車業務。
2、我怎么預訂悟空租車服務?
您可以使用悟空租車手機客戶端進行租車服務,在首頁地圖上挑選您心儀車輛或者使用車輛列表選擇心儀車輛,點擊后即可進行預訂。
3、我可以使用多張信用卡進行租車預授權擔保嗎?
可以。
4、我每次租車數量有限制嗎?
有,在同一用車需求時段,車輛借用人只能選擇一輛車進行車輛訂單的費用支付。
5、租車期限有時間限定嗎?
您可按照每小時,每天,每月,為單位租車。最少1小時,最長20天。
四、訂單相關:
1、如果悟空租車無法提供已預訂的車輛時會如何處理?
如無法為您提供已預訂的車輛,則我們會有工作人員與您聯系,及時為您調配。
2、如何確認我的預訂是否成功?
當您支付押金后,會由工作人員與您聯系核實訂單情況并確認是否正常交車,如可正常交車則訂單成功。
3、我預訂的車輛能夠保留多長時間?
訂單成功預訂后,如您30分鐘內未支付訂單費用,則直接取消訂單。
4、我可以通過手機客戶端更改或取消訂單嗎?
在您未付押金前可以通過手機客戶端取消訂單,如您支付押金成功后,則無法自助取消,需聯系客服400-0515-507(工作時間:每日8:00-21:00)核實確認。
5、我的訂單費用包括什么內容?
您的訂單費用包括:車輛押金、違章押金、車輛租金、保險以及油費等。
五、用車相關:
1、我如何辦理取車手續?
本人攜帶身份證、駕駛證到指定地點提車即可。
2、我租的車其他人可以開嗎?
不可以。車輛必須只能由預約的手機客戶端會員本人使用,不得出租、轉借。
3、我在租車期間發生違章如何處理?
因違章記錄通常在10—40天后才能查詢結果,工作人員會在您行程結束后一周后開始查詢車輛違章情況,若出現違章情況,工作人員會和您聯系處理,需要繳納罰款和扣分的違章,租客需要配合到交通隊消分,罰款從租客的違章預授權扣除。對于只有罰款的違章,直接從租客的違章預授權中扣除。
4、用車期間遇到事故出險怎么辦?車輛發生故障怎么辦?
第一時間向交通公安部門報警,并致電悟空客服熱線400-0515-507,悟空租車客服人員將會協助您聯系保險公司進行事故理賠。如需道路救援服務,可撥打悟空租車道路救援熱線:400-0515-507
5、用車期間油費怎么計算,我需要加油嗎?
行駛期間的油費需要您自理,還車時車輛管理員會根據您的油量使用情況和原油位進行對比,您可以選擇按市場價格支付油費,但需確保還車時油箱中有油。
6、如果我多加油怎么計算?
非常抱歉,目前針對還車時多出的油是不退還費用的,建議您以低于原油位的油位還車,既為您省時又節省資源。
7、我在悟空租車上看到的都是什么車?
以普通級、中級、中高級轎車為主,日租金在89—900元不等。
六、還車相關:
1、如果我還車來不及加油怎么辦?
如果您來不及加油,只要確保還車時油箱中有油即可,工作人員會根據油量實際使用情況和交車時的原油位進行對比,您只需要按市場價格支付油費。
2、我可以提前還車嗎?
可以,但是您的訂單費用仍需按照車輛訂單規定的費用支付。
3、如果來不及還車可以延長用車時間嗎?
如您需要延長用車時間,請您及時撥打客服熱線400-0515-507(工作時間:周一至周日8:00-21:00)辦理延時業務。
4、還車業務如何辦理?
請您按照約定時間到達指定還車地點,車輛運營專員會核實車況(如外觀、輪胎等)后填寫車輛交接單,如無問題,您結算租金即可。
七、支付相關:
1、在悟空租車平臺租車比其他租賃公司便宜嗎?
便宜,悟空租車的價格低于市場價格30%,且定期會舉辦租車優惠活動。
2、如何付款?是否可以開具發票?
付款有多種方式供您選擇:車輛押金支付、賬戶余額支付、優惠券支付、悟空幣支付。可以開具普通發票。
3、如何使用優惠券?
如果您的賬戶中有優惠券,訂單結算時選擇使用優惠券即可。
4、什么是悟空幣?
1元悟空幣等于1RMB,可支付租車費和保險費。可累積,但不可提現。