豐巢智能柜是一款專為用戶日常拿取快遞打造的智能服務軟件，用戶可以通過這款軟件在豐巢快遞柜前一鍵拿取自己的快遞，輕松開柜門，并且能夠24小時隨時操作，還能夠查看自己的快遞物流信息，方便且快捷，并且還能夠在線下單寄快遞，非常實用，也能夠讓快遞員第一時間了解到快遞的收派記錄，是你貼心的快遞管家。

豐巢智能柜軟件功能

- 24h寄件：多快遞比價，運費5元起!手機下單，隨時去豐巢柜寄快遞不用等;支持快遞員上門取件，足不出戶更輕松!

- 查快遞：輸入運單號及快遞公司信息，查詢包裹運輸實況，隨時隨地掌握快遞最新動態!

- 便捷儲物：物品暫存，隨存隨取，1小時起存，支持臨時存放/長期存放兩種模式!

- 豐巢洗護：品質洗衣洗鞋，順豐專送包郵，提供專業干洗水洗服務、定制化洗護方案!

- 豐巢到家：提供全方位家政服務，日常保潔、家電清洗、家庭維修等到家服務，安心有保障，做您的生活服務好管家!

- 豐巢商城：產地直采生鮮好物平臺，“嚴選好物、嚴控品質、安全檢測”為品牌保障，為消費者提供全球高品質生鮮商品!

保管快遞的設置方法

1、打開軟件并用手機號登錄賬號，從【首頁】切換到【我的】，在這個界面上，你可以看到“我的資產”、“個人設置”、“購物服務”、“我的服務”;選擇個人設置中的“保管設置”。

2、在頁面中有兩種選項供你設置，“同意所有包裹入柜”或“包裹偏好設置”。

3、你可以在包裹偏好設置中勾選你要禁止入柜的時間段、快遞公司、快遞柜等，最后勾選《豐巢服務協議》，點擊“確定設置”就好了。

豐巢智能柜軟件優勢

【掃碼取件】掃一掃二維碼取件，快捷高效的取件方式。

【寄快遞】自助下單，便捷寄件，再也不用苦等快遞小哥上門啦!下樓就能寄。

【我的快件】快件信息，一目了然，隨時隨地想查就查。

【特惠商城】實惠實在的商品，瘋狂限時搶購。

【附近柜機】一鍵搜索附近豐巢智能柜，總有一個在你身邊。

常見問題

1、包裹能存放多長時間?

普通用戶：18小時內免費保管包裹;超時后0.5元/12小時(超時時長不足12小時按12小時計費)，3元封頂;國務院規定的節假日不計費;寫字樓周六日(休息日)不計費。

會員用戶：月卡5元/月，季卡12元/季;有效期內不限保管次數;7天長時存放;且享豐巢寄件折扣及優惠品牌聯合權益。

2、包裹未取誤關門怎么辦?

(1)如柜機屏幕保持在“取件成功”界面：點擊【誤關重開門】，再次輸入取件碼即可重新開門;

(2)如已返回到首頁：點擊屏幕取件頁面【取件遇到問題?】-選擇【誤關門，快遞未取出】-輸入原取件碼-點擊取件-取回包裹;

(3)如已離開柜機，請盡快前往柜機操作，若無法打開或快件丟失，請及時聯系在線客服。

3、取快遞提示取件碼錯誤怎么辦?

(1)核對取件碼：輸入正確取件碼或微信掃碼取件;

(2)取件入口錯誤：返回柜機主頁點擊“取快遞”進入取件頁面;

(3)檢查包裹是否已被取出：查詢包裹狀態是否已被家人/朋友代取，或快遞員取出;

(4)核對是否走錯柜機：核對待取包裹的地址是否與豐巢柜機屏幕左上方顯示的柜機地址一致。

4、豐巢智能柜尺寸是多大?

小格口：45CM * 37CM * 8CM(長*寬*高)，限重：1.5 KG;

中格口：45CM * 37CM * 19CM(長*寬*高)，限重：3 KG;

大格口：45CM * 37CM * 29CM(長*寬*高)，限重： 5 KG;

超出重量限制將無法收寄。