更新時間:2025-01-23 16:59 | 類型:旅游出行 | 大小:147.89M |
版本:v4.8.6 | 廠商:中國南方航空股份有限公司 | 備案號:粵ICP備05053330號-7A |
南方航空購票對于想要旅游和回家的用戶們來說非常的友好,用戶們可以在線查找到各地和各家的實時航班信息,找到之后直接購買就好。軟件中也有專門的服務和活動可以提供給你們,直接去選座就可以了,最大程度上幫助你們節省時間,為出行保駕護航。
1、打開南航app,點擊服務大廳,右上角在線客服,輸入兒童票預定,點擊人工服務,告知客服已經預定成人票加購隨行兒童即可(很適合怕打電話的人)。
兒童票有兩種價格可選:成人全價票的五折(650)或者是實時查詢的成人優惠價格同價(580),退改政策不同要仔細閱讀客服發來的內容。
兩種價格都超過成人預定價格,咨詢客服才知道活動客票無法人工預定以防萬一還是先訂上了,客服確認后會發來一個短信,確認信息后點擊付款就預定成功啦!
2、訂完票想想還得坐一起才行,三個人的票都是分開定的(活動限制我和六叔是各自在平臺上定了一張),但是可以通過南航客服安排選座,在線人工服務真的很棒!提供其他乘機人的信息給客服后,客服會幫忙安排??头臀覀兌?9的連座。偶然間點進去才發現39在機翼正中間!想想寶寶的第一次飛機之行只能看個機翼就有點心梗嘗試了下app自助選座,很成功的改到了50!
3、先選好爸爸或媽媽的座位(這步一定要在給寶寶選座位之前!)
重復,點擊左下角辦理其他客票,輸入寶寶的信息后會自動彈出關聯成人,按提示操作,我先選擇了50A,寶寶關聯后其實自動選到了50B,再同樣操作幫爸爸選了50C。
4、預定兒童餐一定要注意,在以上選座步驟中會彈出綠色飛行的提示,一定要選跳過!綠色飛行就是取消機上用餐!點擊服務大廳后,選擇餐食預定,同樣點擊左下角其他客票餐食預定,就可以幫寶寶預定兒童餐啦!成人可以選擇什么水果餐、海鮮餐之類的,兒童餐預定成功后會收到南航發來的短信。
1、航班動態
航班動態直接從航司各部門的數據源頭拿動態信息,保證了數據的準確性與及時性,覆蓋值機、登機、起飛、飛機實時位置到飛機落地等全流程。同時還融入了導航、選座值機、航延證明以及旅客反饋等全流程的元素,體現個性化的服務。
2、選座值機
購買南航客票的旅客可提前選擇座位,并可辦理電子登機牌,無需再到機場換取紙質登機牌,開通電子登機牌的城市有首爾、迪拜、廣州、上海虹橋、西安、成都、深圳、長沙、昆明、沈陽、三亞、杭州、廈門、南京、青島、福州、蘭州、太原、溫州、寧波、合肥、呼和浩特、上海浦東、大連。
3、非自愿退改
當你的航班延誤30分鐘(含)以上,或航班取消時,用戶可以在南航APP上申請非自愿退改,可以讓用戶在相鄰日期的航班上作一次免費改期或退票。不用來往于機場、售票處或原出票地,不用撥打客服電話。
4、行程服務
在新版APP展示用戶預訂的機票、酒店、用車、景點門票等產品信息內容,行程功能的目標在于培養用戶自主定制行程習慣,簡化出行流程,增加南航特色產品和服務的推薦和曝光。
1、【價格保障】
機票買貴了,票價全額賠付
2、【人文關懷】
支持無成人陪伴兒童,小動物運輸等特殊服務提前申請
3、【提前選座】
提前選擇心儀座位,飛行也是輕松暢快的旅途
4、【餐食預訂】
機上餐食提前預訂,也可預訂特殊餐食,享受饕餮盛宴
1、【額外行李額購買】
提供逾重行李提前購買服務,省錢又快捷
2、【中轉住宿服務】
為符合條件的旅客提供免費預訂酒店服務
3、【機上WiFi】
機上辦公-社交聊天,享受萬米高空刷爆朋友圈
1、操作入口
打開并登錄南航APP,進入服務大廳頁面中點擊【選座/辦登機牌】
在打開的新頁面中,輸入相關信息進行查詢,之后根據系統提示進行操作辦理即可
2、注意事項
(1)辦理選座后,您仍須登錄南航網上值機系統或到機場值機柜臺辦理乘機手續;如遇航班取消、合并、機型或座位布局變更等特殊情況,您的座位號可能會有所變動;
(2)以下機場始發的航班暫不支持辦理提前選座:中國澳門、德黑蘭、新瀉、奧什、清州、海參崴、胡占德、杜尚別、阿什哈巴德、塔什干、蘭卡威、巴黎、阿姆斯特丹。
3、預選座位的時間與適用范圍
(1)辦理座位預選的時間:
可在完成購票后至航班預計起飛時間前一天的下午兩點之間通過南航官方渠道辦理座位預選。
(2)機票預選座位的適用范圍:
-購買南航784開頭電子客票的成人與兒童旅客(攜帶嬰兒的旅客暫不支持);
-適用航班:“CZ"開頭且由南航實際承運的航班
4、國際機票付費選座的適用范圍:
(1)您需先購買南航實際承運航班的經濟艙國際客票,并訂妥座位;
(2)適用航班:“CZ"開頭且由南航實際承運的航班。
溫馨提示:國際機票付費選座支持兒童旅客辦理,不支持嬰兒旅客。