用戶的關注、評論、取關等等都能夠直接反應達人粉絲的狀態,在營銷學用戶生命周期的基礎上衍生出達人粉絲生命周期。獲粉、留存、增加用戶黏性……達人如何判斷粉絲生命周期所處階段,來作為運營策略調整的方向?
互動數據包含哪些?
互動數據包含點贊、收藏、評論、轉發這四點,根據這個數據系統給你的筆記加分,這四點的重要程度占比也是按照這個順序依次增加,轉發加分最多。原因也很簡單,這剛好是讀者操作行為的難易程度,操作成本依次增加。
其實提高粉絲互動,不僅僅是為了自己開心,互動數據是判斷你的筆記質量的一個關鍵因素,互動率越高,筆記權重分加的越多,筆記排名越靠前。而且互動數據足夠多的話,在推薦環節可以進入下一個“流量池”,也就是會獲得更多流量曝光。
現在你知道互動數據有多重要了吧,能不能獲得更多閱讀量,以及更高的筆記排名,就靠它了!好,那我們馬上結合案例,把我親自歸納總結的技巧分享給你!記得先收藏,再點贊~
1.主動提問
別等著粉絲自己留言,雖然筆記的核心是分享、提供價值,但是不要認真寫了一篇種草或者測評筆記就走了。價值是提供了,粉絲會點贊收藏,但沒有留言的沖動,一條留言可是比點贊加的分多哦。所以可以用提問、求助等方式在文末引導粉絲留言,給她們一個“行為指令”,千萬不要不好意思。
像這樣:
引導+禮物:評論區講講你的護膚經驗,點贊最高送一瓶精華。
下期征集:下期想看什么?歡迎告訴我,愛你們~
求助:大家幫我分析一下這兩款哪個更適合我呀?
投票:下期你們更想看眼影教程還是高光教程?
引導咨詢:不知道怎么選的可以留言或者私信咨詢
但是要注意,提出的問題一定要簡單易回答,門檻低一些,不要問太難的問題。
2.標簽引導點贊
圖片上的標簽能很明顯讓人注意到,可以加個“點兩下再看”、“點贊暴瘦”、“點贊變美”、“建議收藏”等標簽,效果都是不錯的,可以增加贊藏數。
3.及時回復
收到評論后第一時間回復,會讓粉絲感到你的態度,不論熟還是不熟,都可以當老朋友一樣認真寫回復,字不要太少。這樣會讓粉絲更喜愛你,也會在下次更積極地留言。可以發一個保證:每條評論都會回!
4.了解粉絲
當你發布足夠多的筆記之后,可以整理一下評論區的提問內容,這樣就會了解你的粉絲真正感興趣、想看的內容,以及常見問題。
對粉絲足夠了解才能在下篇筆記寫出粉絲喜歡的內容,引起更多的點贊評論。對于經常提問的“真愛粉”一定要多留意,用心回復和維護,多互動、多照顧他們的感受。
5.回復保持人設
不少博主在打造賬號的時候也會樹立一個印象深刻的人設,如果這個人設就是你平時的樣子還好,但是如果是特意凹的,千萬不要在評論區忘了保持這個人設,說話的語氣和風格要跟人設一致,這樣才會讓粉絲覺得更加真實,更愿意留言。
6.留下懸念
故意不說商品名,購買鏈接,價位等等,引發粉絲評論求店鋪,但是這種適合筆記質量很高,確實引人喜歡的種草內容,而且不要太頻繁地不告訴名字哦
“互動”是個雙向的行為,不能一味追求別人對你點贊,自己更要積極地去拋話題,做回應。互動率重要,粉絲本身更重要,不僅要靠一些活躍的小技巧,更要靠和粉絲關系的維護,從根源上讓粉絲更喜歡自己,并幫助自己找到更精彩的筆記選題,在提升筆記質量的基礎上提升互動。