小紅書作為國內(nèi)女性用戶常用的種草分享平臺，吸引了國內(nèi)無數(shù)年輕女性用戶，自然也會有很多商家想要在小紅書引流變現(xiàn)。但小紅書又比較嚴格，很多人發(fā)布筆記都沒有多少流量。所以今天就來聊聊小紅書最新運營技巧分享，想要上熱門的趕緊看過來!
小紅書運營難點
小紅書運營難點實在是太多了，官方賬號日常沒有內(nèi)容可以持續(xù)輸出，找不到合適的達人推廣種草產(chǎn)品，不懂得如何與粉絲互動，在宣傳推廣品牌時太過于生硬，不懂得用戶和粉絲喜歡的是什么……如果你隨便拉一個已經(jīng)運營小紅書有一小段時間的推廣人員過來問，她一定能夠列出比以上還多的運營難點。小紅書運營需要經(jīng)歷的階段可以說就像“從前看山是山，后來看山不是山，再后來看山又是山”的一個有趣過程，其實當你走過很多彎路之后來看，小紅書的運營難點主要可以總結(jié)為以下兩大類。
一、內(nèi)容
移動流量時代，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是基礎(chǔ)，除此之外，我們再說”內(nèi)容為王”肯定不為過。對于小紅書這種更偏UGC的內(nèi)容平臺，內(nèi)容則是更為重要。上面也提到了小紅書擁有天然的種草屬性，更容易讓用戶接受上面的營銷推廣。但聰明的消費者也不都是“傻白甜”，用戶也是會過濾性地接受種草，只有打動用戶的種草內(nèi)容才是真正有效的內(nèi)容輸出。
內(nèi)容輸出可以總結(jié)為三方面：一是官方角度的品牌宣傳推廣、品牌和產(chǎn)品答疑、活動推廣、產(chǎn)品使用介紹等;二是自然用戶使用角度(包括素人和KOL)分享產(chǎn)品使用體驗和感受等;三是品牌與粉絲之間的互動內(nèi)容，主要是日常對粉絲和用戶的評論和私信進行內(nèi)容管理，樹立良好的品牌形象。(這一部分我們也認為是內(nèi)容輸出的重要組成部分)，
官方角度主要是品牌官方賬號內(nèi)容的輸出，之所以運營人員會覺得官方賬號內(nèi)容難以輸出，往往就是思維局限于品牌本身，而忽略了“行業(yè)”屬性。舉個例子，如果你的品牌是玩具，如果你每天輸出的內(nèi)容都是我們的玩具品牌多好多好，自然而然用戶看久了也會厭倦，而文案編輯也會覺得陷入創(chuàng)作困境，每天編輯來編輯去都是這些內(nèi)容。而如果你站在行業(yè)角度，去分析自己的目標用戶屬性，既寶媽的特點，除了宣傳品牌外，更多地去輸出一些兒童玩具的行業(yè)文章，如玩具的選擇與孩子的性格聯(lián)系，如在孩子玩弄玩具時如何更好地保障安全衛(wèi)生等等;這些其實都是你的目標用戶所關(guān)心的。因此官方賬號內(nèi)容的編輯一定不要局限于品牌本身，就不會陷入內(nèi)容空洞硬套的困境，而且還能提升用戶好感，吸引用戶關(guān)注。其次是多品牌官方賬號一定要多分享一些實用的干貨，除了介紹我們的產(chǎn)品使用說明外，像如果是做美妝類的品牌，則還應(yīng)當多分享一些化妝方面的實用知識，其他品類同理。
自然用戶角度輸出的內(nèi)容主要是站在真實用戶角度分享自己的使用感受。或許對小紅書營銷一無所知的人會覺得上面的種草都是用戶自發(fā)的;而熟悉小紅書營銷的人也會覺得上面的種草其實都是商家砸錢做的軟文推廣。實際上站在品牌角度來說，前期我們肯定需要花錢找一定的素人及達人進行軟推廣，后期我們更希望是有更多的自然用戶自發(fā)地分享種草。現(xiàn)如今也有很多MCN機構(gòu)，上面簽約了很多的小紅書達人，但是報價都是非常貴(一是走小紅書報備需要被小紅書抽傭，二是本身MCN結(jié)構(gòu)也要抽取利潤)，預算比較足的品牌可以考慮投放這一類達人，優(yōu)點是不用擔心筆記被小紅書判定廣告而限流，但缺點則是筆記也會顯示該筆記是達人和某某品牌合作的，用戶一看便知道是明顯的廣告推廣。除此之外，我們也可以通過專業(yè)運營小紅書的團隊，通過他們和達人形成合作，在達人的圖文和視頻中軟植入品牌信息，種草推薦品牌。內(nèi)容上除了要夠軟，還要規(guī)避小紅書的一些雷區(qū)。最后要記住的是，我們花錢做的軟文推廣目的是為了帶動真實用戶自發(fā)地分享種草品牌，因此在前期輸出的內(nèi)容中最重要的原則就是“真實”，完全站在客觀用戶角度去講述自己產(chǎn)品的使用感受(除了講述產(chǎn)品的優(yōu)勢外，也可適當?shù)靥峒耙恍┤毕荩斎凰岬娜毕輵?yīng)當時都無關(guān)緊要的)，這樣的種草文才會給其他自然用戶更真實客觀的感覺，以此去帶動他們也跟著種草分享自己的使用感受。
用戶互動可能是容易被大多數(shù)小紅書運營所忽略的，正如以上所說的，我們在小紅書上無論是運營官方賬號還是達人素人的軟文種草，都是要帶著引導真實用戶跟著分享，跟著種草的。因此日常中一定要注意及時回復粉絲的私信和評論，在小紅書上引導出良好的品牌討論氛圍。除此之外，無論是達人還是素人，如果是我們花錢做的軟文種草推廣，都可以考慮適當?shù)谸品牌進行互動，吸引其他真實用戶去參與到互動中。
二、陣地
以上也談到，小紅書營銷推廣的陣地主要是品牌官方運營、達人推廣、素人推廣。很多品牌總是分不清自己的重點應(yīng)該重點在哪。以下我們總結(jié)的這幾點看看對你是否有幫助
A：無論是處于哪個階段的品牌，首先想要在小紅書上做推廣，官方賬號運營一定是首要工作，最終沉淀在官方賬號的粉絲相對其他渠道的會更具營銷價值。
B:在小紅書上“初現(xiàn)”的品牌建議品牌官方賬號運營+少量達人推廣，初創(chuàng)期的品牌由于在小紅書沒有一定的積累和沉淀，所以首要還是先運營推廣官方賬號。同時可以適量地和一些調(diào)性相符的達人合作，分享品牌和使用感受，并且與品牌積極互動。
C:在小紅書上已有一定品牌知名度，建議常規(guī)的品牌官方賬號運營+適量達人推廣+一定的素人推廣。此時品牌已經(jīng)打開了一定知名度，對于用戶來說，看到很多素人號也在種草品牌，會更傾向于對品牌有一個已經(jīng)走進很多普通用戶日常生活中這樣的認知，不會顯得突兀，配合達人種草推廣以及常規(guī)的品牌官方賬號常規(guī)運營(建議每日一更，或最少每2日一更)，會讓用戶對品牌更容易產(chǎn)生深刻印象。
三、 如何做好小紅書運營推廣
要做好小紅書的運營推廣，從頭到尾基本可以寫出一本書來了，這里只針對小白或者稍微有點基礎(chǔ)的提幾點重要建議：
一、搭建好團隊，配備專業(yè)的人員，各司其職。保證官方賬號每日都有專人管理，能夠及時回復各類評論和私信;有專業(yè)的文案編輯以及美圖編輯，保證持續(xù)地輸出原創(chuàng)圖文或視頻;有專業(yè)的商務(wù)溝通，能夠?qū)ふ业胶线m的達人或素人進行合作。這些都是小紅書運營的基礎(chǔ)工作，在前期就一定要分配好工作，后期才能“跑起來”。
二、熟讀小紅書規(guī)則，不要出現(xiàn)任何違反小紅書規(guī)定的違規(guī)行為。每個平臺都有它自己的規(guī)則，作為品牌官方賬號，如果因為出現(xiàn)違規(guī)而被限流那則是最不應(yīng)該的。
三、文案一定要原創(chuàng)!圖片一定要原創(chuàng)!圖片一定要唯美!圖片比例一般為豎版4:3!文案的標題一定要想好關(guān)鍵詞，其次才是吸引人!話題很重要!……這些都是編輯人員應(yīng)該懂的。
四、首先考慮怎么幫助到你的目標客戶，他們最關(guān)心的是什么，需要哪些干貨，而不是一味地輸出品牌。
五、情緒帶動很重要。無論是在小紅書上策劃的營銷活動，首要考慮的就是要如何帶動用戶的情緒。品牌產(chǎn)品總會有它與眾不同的一點，我們便要緊抓這個點，用這個點去帶動用戶關(guān)注到這個特殊的點，激發(fā)自然用戶自發(fā)性地去參與談?wù)摚瑓⑴c分享，只要不是負面信息，那就行。
六、數(shù)據(jù)分析和監(jiān)測更重要!!如果你花了幾千上萬塊找一個達人進行了軟文種草，種草完了之后就佛系地在那等著用戶來點贊和評論，自己不做任何引導，也不關(guān)心達人后臺的“小眼睛”數(shù)據(jù)，那么基本上這個錢也就是白花了。小紅書最重要的就是要在前期進行適當?shù)囊龑В袟l件的還可以做點薯條推廣，及時監(jiān)測后臺的閱讀數(shù)據(jù)，同時適當?shù)刈鲆恍┵澆卦u論互動，引導真正的自然用戶參與到討論當中。
四、 如何找到靠譜的小紅書代運營公司
目前市面上做小紅書代運營的公司也不少，但能夠真正從品牌角度出發(fā)，以粉絲用戶增加以及品牌知名度的提升為真正目的公司并不多。在找小紅書代運營公司中，主要可以從以下幾點進行考慮。
一、 代運營公司的文案策劃編輯能力，以上也提到，內(nèi)容為王，小紅書的一切運營就是圍繞著內(nèi)容來展開的，因此代運營公司的文案策劃能力是最為重要的。
二、服務(wù)響應(yīng)速度。代運營過程中，或許總會有這樣那樣的突發(fā)狀況和需求，需要代運營公司配合，他們的服務(wù)響應(yīng)速度決定了我們是否能夠很好地把握每一次營銷契機。
三、 服務(wù)案例，最為簡單的，可以直接問代運營公司要他們之前小紅書推廣的案例。
以上，希望能夠幫助到對小紅書推廣及代運營等有疑惑的伙伴，更好地做好新小紅書推廣運營。
關(guān)注游戲狗訂閱號