現在的視頻號越來越火,很多人都想要做通過視頻號做視頻直播,但是視頻號直播能不能做起來,推廣是極其重要的,尤其是在你的賬號為0粉絲或者粉絲量極少的情況下。
一、直播流量的本質
場觀:
直播間左上角顯示的XX人看過,或直播結束后數據中的觀眾總數。
停留:
觀眾在直播間觀看的時長,或直播結束后數據中的平均觀看時長。
直播帶貨是一個實時引入流量、實時生產內容、實時交易轉化的過程。
實時引入流量
意味著基本上每時每刻都有進入直播間的新觀眾,也每時每刻都有觀眾退出直播間,理解這一點對于直播腳本與節奏的設計非常重要。
實時生產內容
意味著在某種程度上要“重復”“反復”地介紹,也要注意在幾分鐘前說過的內容,剛進入直播間的新觀眾并沒有聽到。
實時交易轉化
對于直播帶貨來說,即看當前講解的商品,在當前在線的觀眾數中產生了多少購買訂單。
因為內容生產和交易轉化的過程是實時的,所以直播間同時在線人數非常重要。
同時在線人數取決于兩個因素:
1)流速,即每分鐘進入直播間的人數
2)每個觀眾的停留時間
當每個人停留的時間多一分鐘,那么就會被“堆疊”計算到下一分鐘的在線人數中,停留時間越長,在線人數就“堆疊”地越高。
一個直播間在前期預熱做的好、預約人數多,開播時進入直播間的觀眾多,同時內容好、能留住觀眾,再結合直播間互動(點贊、分享、評論)頻繁,這就是一個高質量直播間,那么平臺也會給予更多公域流量的支持。
二、如何利用私域流量
如果說什么提醒最不能錯過,那一定是來自微信的提醒。
所有其他APP的消息提醒,都不如微信的消息提醒來的更讓人關注,這是微信多年克制運營帶來的成績,所以微信這款APP消息提醒的效率(觸達率)是最高的。
由于直播對流量的實時性要求非常高,所以流量的引入也需要最高效率的渠道配合。微信無疑是最佳的渠道,鑒于群消息可屏蔽且“折疊的群聊”也已上線,點對點消息發送變得更重要了。
私域當然不僅僅包括好友和群聊,凡是可反復觸達到的粉絲均可視作私域。但每一個渠道效率是不同的,在微信生態中,我們大致可以認為:
好友消息>服務號>群聊消息=朋友圈>訂閱號
由于公眾號上線了更多視頻號直播入口,所以在觸達效率上還有所提升。
為什么說公私域結合是最佳模式?
先通過私域流量引入,因為私域粉絲對主播個人品牌有一定認知,可獲得一定的初始場觀和較長停留時間,從而提升直播間質量,最終獲得公域推薦流量的支持。
那么如何做私域運營?
你的通訊錄有多少好友?這些好友里有多少人知道你是誰,你是做什么的嗎?
比如你是一個賣水果的商販,微信朋友圈是你最容易給自己營造人設和做廣告的地方。
以前,我們開一個水果店,我們需要到小區里去發傳單,傳單上寫著,“來某某水果店,買水果打折”,并且這種發傳單的方式總不可能天天做。
而現在,我們只要通過讓用戶掃碼加入好友的方式,你就可以長期在你的朋友圈宣傳“今天店里又進了什么水果”,“今天什么水果的折扣力度非常大”,“微信下單,送貨上門”等等內容,為你的水果店增加曝光,乃至營業額。
社群也是非常方便觸達粉絲的一種私域形式,還是用水果商的身份做假設,如果你微信里有 2000 個好友,其中有 200 個對你賣的水果或者你的服務非常認可,那么你就可以拉個群,平時在群里組織一些營銷活動,比如“今天什么什么水果拼團了,要的一起來”等等。
總之,各種私域的形式,都是我們觸達用戶的渠道或者方式,用戶在你的通訊錄朋友圈里,都可能從你這里獲得一些他們想要的東西,無論是情感價值還是物質價值,只要你滿足了他們的需求,你就可以從中獲利。
三、如何獲得公域流量
私域是自己可以觸達的流量,那么公域就是平臺可以控制的流量、且可以選擇是否“分配”給某個直播間。
前面已經說過一個高質量的直播間,平臺會給予更多流量,除了系統推薦算法以外,與官方運營活動相結合也是一個重要的獲取公域流量的方式。
視頻號的公域流量包含了哪些場景?
發現頁-直播廣場,按照開播時選擇的分類呈現不同直播間。
發現頁-關注/朋友/推薦,會推薦直播間并可“輕觸進入直播間”。
發現頁-直播欄中的紅點推薦刷到推薦的短視頻時,如視頻號在直播中,會提示“正在直播,進入觀看”
通過朋友圈、社群等分享出去的直播間,劃屏推薦其他直播間以上都會帶有推薦的權重,而對于想要利用好公域流量的直播間來說,視頻號的頭像、名稱、直播標題、直播封面都是非常重要的。
以直播間封面為例,影響的是在直播廣場中雙列呈現出來的推薦直播間中的點擊率。對于“輕觸進入直播間”的推薦,動態的直播畫面產生的第一印象就很重要。
所以我們有時候未必需要花費心思去做一個非常靚麗的封面,而是注重怎么比其他的直播間更容易吸引粉絲一點就好了。
四、如何提升直播流量
1、直播預熱
直播前的預熱準備工作,最終落腳點都應該是直播預告的預約人數——當開播時,視頻號會推送消息提醒至已預約的微信用戶,從而為開播初期提供啟動的流量。
2、直播預告
提前創建直播預告非常重要,預約按鈕會出現在所有已發布的短視頻上,也會出現在直播結束的界面上,當用戶進入到已結束的直播間時還能預約下一場直播擁有公眾號的主播,可將直播預告卡片插入公眾號文章,讓粉絲直接點擊預約可以將視頻號二維碼做在直播海報上,同時在粉絲群內、朋友圈進行傳播,粉絲掃碼后會打開視頻號主頁對下一場直播進行預約。
3、短視頻預熱
有條件的可制作直播預熱短視頻,在短視頻上會呈現預約入口(如已開播,會有直播中的入口,且直播中的優先級高于預約入口)。
由于當前短視頻引流至直播間的路徑并不是那么明顯,且短視頻的生產成本較高、流量分發機制持續優化中,所以通過短視頻對直播間引流可保持觀望和嘗試。
從長期來看,因為短視頻既能夠豐富人設、篩選精準粉絲,同時也能為平臺創造內容,所以短視頻預熱會是將來比較重要的直播間流量來源,讓我們一起期待視頻號上線更多預約直播的場景。
4、直播引流
直播間粉絲互動,主要是點贊、分享、評論、關注、打賞、購物,互動程度由輕至重,而直播中的引流,主要依賴于粉絲分享和平臺推薦流量。
由于抽獎只能與評論和點贊關聯,還無法與分享關聯,但可以在直播過程中通過話術引導“分享給好友參與抽獎”等方式,促進直播間的在線觀眾多分享。
視頻號還未提供類似“分享有禮”“分享送券”等玩法,但可以在直播過程中設計活動比如達到1萬場觀抽獎送福利等方式,來促進直播間的在線觀眾多分享。
除了分享以外,更重要的還在于直播策劃階段對于內容和直播間質量的把握,在另外的篇章中再討論。通過提升直播間質量,來讓平臺推送更多公域流量進入。