Monetate報告稱:iPad將改變電子商務市場格局

電子商務解決方案供應商Monetate發布最新市場調查報告，稱平板電腦的迅速崛起不僅大力提振了電子商務市場，更在逐漸改變電子商務的市場格局。越來越多的傳統零售商開始推出自己的網店以應對蘋果iPad等平板電腦客戶的需求。報告稱，在搜集了100多家企業的網絡銷售數據后，我們發現平板電腦購物正在逐步侵蝕傳統筆記本電腦購物的市場，而蘋果的iPad是引領這一風潮的主要因素。

報告主要包括四個主要部分：

第一，根據不同設備的訪問量來劃分市場。通過傳統觀筆記本電腦和臺式機訪問這些電商的用戶從2011年的92.33%下滑至81.60%；通過平板電腦訪問這些電商的用戶占8.37%，2011年同期僅為3.16%；智能手機的訪問量占10.03%，去年為4.51%。

其中iPad的訪問量占到平板電腦總訪問量的88.94%。安卓設備和Kindle Fire則分別為6.34%和4.71%。智能手機方面，iPhone占60.85%，安卓為37.59%，WP則僅為0.91%。

第二，不同設備之間的轉換率對比。比訪問量更為重要的成交量。這些訪問量中到底有多少轉換為實際的銷售額才是核心問題。

第 三季度，平板電腦的成交量與傳統電腦基本持平。前者的轉換率為3.12%，后者為3.28%。而蘋果iPad的轉換率就高達3.17%，安卓系統則為 3.19%。Kindle Fire的轉換率為2.06%。報告認為，由于Kindle Fire等產品尺寸較小，當前很多網店的瀏覽模式無法提供良好的購物環境，這可能是轉換率較低的原因。例如笨拙的下拉菜單、字體以及點擊按鈕過小等影響了 整體購物體驗。

第三，瀏覽器對比。報告認為，零售商成功的主要因素之一就是瀏覽器。客戶的購物體驗會受到瀏覽器以及網頁設計的影響。而蘋果的iOS平臺在這方面表現出色。蘋果移動設備的Safari瀏覽器基本與蘋果臺式機的瀏覽器保持一致。

蘋果iOS平臺Safari瀏覽器的訪問量從2011年同期的7.5%增長至17.25%，微軟的IE則連續四個月下滑，從去年同期的47.02%跌至35.95%。

第四，iPad Mini的作用。iPad Mini將會在拉動電子商務轉換率以及改變電商網店布局方面起到決定性的作用。雖然尚沒有決定性的證據能夠證明其對網絡銷售的影響，但平板電腦將會逐步影響市場，就想當初iPad面世后對市場的影響一樣。

iPad Mini在網頁設計方面的影響將是巨大的。隨著iPad產品的普及以及市場滲透率的提高，電商將會推出適合這種小規格產品的購物網站。