iPhone 6系列可能是飽受討論的一款機型。然而舊傷未愈,新傷又起,近日有國外媒體表示,觸控屏失靈的iPhone 6系列手機越來越多。
國外手機媒體網站AppleInsider在近日發布的一份獨家消息顯示,在美國人流量相當高的四家蘋果專賣店中,超過1/5來維修iPhone的用戶是針對觸控屏幕失靈而來的。
所謂觸控屏幕失靈問題是指,iPhone 6系列的部分機型的屏幕頂部會出現一個灰色、閃爍條紋,隨著時間的推移,這些條紋會逐漸擴大,使得屏幕對手指的觸控反饋越來越差,出現沒反應或反應不靈敏的問題。
據了解,該問題被曝光前的四天時間里,四家蘋果專賣店共有2804名需要維修幫助的Phone用戶,iPhone 6用戶數量為547人、iPhone 6 Plus用戶數量為965人,最終分別有47部iPhone 6、265部iPhone 6 Plus被確認為觸摸屏故障,占比分別為8.5%、27.5%。
緊接著是在該問題曝光之后的三天時間里,共有3039名iPhone用戶前來尋求幫助,,iPhone 6、iPhone 6 Plus分別有564部、1094部,而最終確認為觸摸屏故障的分別有66部、409部,占比達到11.7%、37.4%。
從數據上來看,觸摸屏故障在iPhone售后維修量中的比例,從之前的11%翻番到了22%。
關于iPhone 6系列出現的該問題蘋果公司并未對此發表任何看法,據猜測iPhone 6系列之所以會出現該問題最大的可能是觸摸控制器芯片焊接松動導致的,尤其是iPhone 6 Plus,更大的屏幕和機身下更容易出問題。
不過幸運的是該問題并未出現在iPhone 6s系列手機之上。