歐洲人買iPhone應用可14天無條件退款

據國外媒體報道，蘋果周一悄然修改歐盟消費者退款條例。任何身在歐盟成員國的用戶，如今均可在14天內無條件取消通過iTunes、App Store以及iBooks購買的訂單，但已激活的iTunes禮品券不適用。

上述條款只適用于歐盟成員國消費者，故意將數字商品使用至設備中，和已經激活的禮品券則不能獲得退款。

歐盟新《消費者權益指導》于今年6月生效。該法令禁止在線零售商為消費者預先勾選未解釋選項框，并要求企業必須清楚地說明各項費用。公平的退款條例也在此次《消費者權益指導》中有詳細說明。蘋果將原定的“7日退款”修訂為“14日退款”應是與新《消費者權益指導》有關。

不過蘋果修改退款條例后，并未發表任何聲明。最早注意到有關條例變動的為德國網站iFun。

尚不清楚蘋果對條例變動保持緘默的原因，但根據《消費者權益指導》，若沒有正確告知用戶有關條例的變動，公司亦會受到相應的懲罰。

截稿時，蘋果尚未就此消息置評。