丁峯的拼搏理念：用精細化運營構建競爭壁壘

人物介紹：

丁峯，現(xiàn)任福建游龍網絡科技有限公司游戲事業(yè)部總經理，是創(chuàng)始員工之一。他擅長游戲運營與推廣，以積極拼搏的理念帶領團隊發(fā)展。2013年起，在丁峯的主導下，游龍網絡搭建并完善了頁游運營體系，月流水過千萬元。2016年起，丁峯負責游龍所有游戲分發(fā)、運營與發(fā)行業(yè)務，月流水破五千萬元。

成功的秘決：精細化運營

“19196手游網月流水5000萬，日流水峰值282萬，專服月流水1000萬……”一串數(shù)據從丁峯口中冒出來，游龍網絡五年成功的運營模式吸引著來自全國不下500家大小公會加入，其中的秘決就在于精細化運營。丁峯與我們分享了一組來自19196手游網Q4最新出爐的數(shù)據干貨：

“運營人員定期分析平臺大數(shù)據，根據用戶喜愛的游戲類型引入、重點推薦游戲產品，第一時間更新，保證該產品的長期可持續(xù)運營性。” 丁峯說，“用心策劃平臺各種運營活動、獨家福利等等。最重要的是，切不可忘了成立公會的初心，秉持想你所想，為你所樂的服務態(tài)度，真誠服務用戶，積極響應各種需求與疑惑。”

“精細化運營，其實就是比用心，從用戶需求出發(fā)，盡力給出更完善地解決方案。對于合作伙伴，講究的更是共創(chuàng)共享共贏的合作精神。游龍網絡更懂玩家，這就是我們堅持并擁有努力構造的競爭壁壘!”

“抓返利”：游戲公會運營誤區(qū)

“手游公會市場不是一塊易切的蛋糕，反而像剛剛發(fā)芽的樹苗，需要耐心培植、扶正，以免長錯了方向。” 丁峯形容著，“由于成立公會門檻低，商業(yè)模式容易復制，因此幾十、幾百人的小公會林立，據不完全統(tǒng)計國內手游公會的從業(yè)者不低于10萬人。”

“比起端游玩家都以單純玩游戲為目的而集中在一起的公會，手游公會大部分都是傾向商業(yè)化，將更多時間花在拉新、返利上，導致玩家粘度減弱。競爭是殘酷的，折扣、返利、禮包等等，大部分針對玩家的福利措施，CP能給一家公會，就能給所有公會。除非你自己貼錢，拉低折扣，用傷己的方式去爭奪用戶，這是血淋淋的價格戰(zhàn)，也是最不樂見的競爭方式。這種方式是無法長期開展下去的，也無法成為真正意義上的競爭壁壘。” 丁峯搖搖頭，“返利也好，買量也好，無論你用哪種方式將用戶吸引到你的平臺上，這只是第一步，是否能真正留住他，才是致勝的關鍵。公會運營，沒有暴利，只有用心，多花時間在公會建設上，才能看得到長期效應。”