2018-03-31 11:03:43來源:游戲狗整理編輯:誠
網易科技訊 3 月 30 日消息,據國外媒體報道,盡管目前騰訊在移動支付服務的市場份額方面仍然落后于支付寶,但分析師表示,隨著電子錢包繼續取代銀行卡成為智能手機用戶最喜愛的支付方式,騰訊在移動支付業務快速增長方面有著更大的潛力。
目前阿里巴巴和騰訊已經就爭奪中國數萬億美元的移動支付市場主導權已經展開了激烈的競爭。這場戰斗已經達到了一個臨界點,有跡象表明騰訊一方已經開始領先。
雖然騰訊進入移動支付市場的時間要落后于阿里巴巴,但幾年來其一直在穩步削弱其競爭對手的領先地位。盡管目前騰訊在移動支付服務的市場份額方面仍然落后于支付寶,但分析師表示,隨著電子錢包繼續取代銀行卡成為智能手機用戶最喜愛的支付方式,騰訊在移動支付業務快速增長方面有著更大的潛力。
捆綁微信
騰訊在移動支付領域的成功要歸功于其廣受歡迎的即時通訊應用程序微信,目前微信擁有 10 億用戶。通過將在線購物和移動支付等功能整合到應用程序中,普通用戶平均每天要在微信平臺花費一個小時發信息或閱讀新聞,也沒有什么理由放棄微信平臺和相關服務??偛课挥诒本┑氖袌鲎稍児景鹱稍?iResearch)分析師張瑜(音譯)估計,80% 的微信用戶曾嘗試過其中的移動支付服務財付通。騰訊上周公布的第四季度財報中表示,現在財付通的活躍用戶數已超過了支付寶的 4.5 億。
總部位于上海的金融科技咨詢公司 KapronAsia 創始人 Zennon Kapron 表示:“支付寶所面臨的挑戰始終是與消費者之間的聯系。一般來說,作為中國消費者,你會經常使用微信,而應用內的支付功能對于人們來說更為便捷和正常。”
這導致了騰訊在移動支付市場的市場份額迅速增長。2017 年第三季度,中國移動支付市場同比增長 28% 至 4.7 萬億美元,其中阿里巴巴占有 53% 的份額。根據總部位于北京的市場咨詢公司易觀國際(Analysys International)的數據,財付通以 40% 的市場份額緊隨其后。易觀國際的數據顯示,這對支付寶來說是倒退,因為早在 2014 年其就占據了 70% 的市場份額。
當然阿里巴巴并非沒有自己的優勢。在旗下金融服務公司螞蟻金服的幫助下,該公司已與餐館和零售連鎖店(如銀泰和蘇寧)建立了合作關系,支付寶當之無愧地成為用戶的主要付款選。消費者會在買衣服、點餐或是采購電子產品時進行更大額的移動支付,這有助于阿里巴巴通過提高交易量來彌補用戶數量上的不足。艾瑞咨詢分析師張瑜表示,財付通也被諸如便利店等小型商店廣泛使用,因為其商戶注冊過程通常更快。此外,兩家公司就正在爭相與大牌零售商建立合作關系,沃爾瑪最近在中國市場放棄支付寶轉而采用微信系統。
阿里巴巴和螞蟻金融正在投入巨資來追回失地。從去年 12 月開始,支付寶已經為市場營銷預留了 10 億元人民幣。消費者只要使用支付寶的移動支付服務,甚至能夠獲得高達十幾元的現金返還獎勵,這也會誘使消費者更頻繁地使用阿里巴巴的移動支付服務。
潛力更大
但支付寶能做的也只有這么多了。數字支付平臺在北京和上海這樣的大城市中早已普及,其未來的業務增長將來自更偏遠的地區。而但分析師表示,騰訊正在設法吸引更多的新用戶。
這主要是因為中國大城市以外的用戶更不愿意離開微信去下 載支付寶。雖然阿里巴巴控制著 80% 的電子商務市場,但與較發達地區的居民不同,大城市以外的居民并不經常使用阿里巴巴的網上商城,也不會把支付寶作為默認的支付方式。市場咨詢公司 Pacific Epoch 高級分析師 Steven Zhu 表示,在網上購物不那么普遍的情況下,當地居民會把微信作為聊天和日常購物的一站式平臺。
“與支付寶相比,他們(騰訊)將具有更強的增長潛力,而支付寶實際上只是與電子商務一起擴張,”Zhu 表示,“在談到中國市場的未來走向時,其優勢會向微信傾斜。”
比如居住在山東聊城的 30 歲女子陳愛云(音譯)說,她認為沒有必要使用支付寶。陳用微信進行社交,并在便利店購買日用品。當她在網上購物時,主要會在騰訊支持的廉價商品購物平臺上選購商品。
“我只是不想下 載其他支付應用程序,”陳表示,“這很麻煩,它會占用我手機的空間。”
利潤壓力
對騰訊來說并不都是好消息。為了吸引用戶的注意力,公司別無選擇,只能去跟上支付寶的營銷投入。在上周的財報電話會議上公司高管表示,加上其他內容和技術方面的投資,這將對騰訊的利潤率造成壓力。這一消息使得騰訊股價下跌了 4.8%。
自然投入也有回報。通過吸引用戶使用各自的移動支付服務,阿里巴巴和騰訊都獲取更多財務數據并據此評估公司信譽。這些舉措為推出更多服務(如在線貸款和保險)鋪平了道路。而這些公司的算法通過挖掘數據和信用記錄為用戶提供量身定制的金融產品。
相關業務的增長很快。騰訊表示去年公司新興貸款服務微粒貸未償還貸款總額已經超過 1000 億元人民幣。而螞蟻金服的貨幣市場基金余額寶(用戶可直接通過支付寶投資,以每年定投 3,000 美元計算,年收益率約為 4%)目前管理著 1600 億美元的資金,這也使其成為了全球最大的貨幣基金。
市場咨詢公司 KapronAsia 的 Kapron 表示:“從平臺獲取的數據有很多機會和價值。未來幾年內人們將會重點關注這一點。”