Shopee游戲矩陣3周狂攬1.5億流量 東南亞市場電商+游戲成新趨勢

東南亞電商很火，短短幾年，不斷涌現 Shopee、Lazada 這樣的區域電商巨鱷，且不斷有弄潮兒出現。

東南亞游戲也很火，《精靈寶可夢 Go》和《王者榮耀》《Free Fire》一度風靡，甚至印尼總統兒子也沉溺手游。根據 Newzoo 的《全球游戲市場報告》顯示，僅在 2019 年，這個市場將創造超過 43 億美元的游戲收入，同比增長 13.9%。

而當游戲不小心“撞上”了電商，是強強聯合還是就地翻車?

現今的東南亞市場正在踐行這樣一個新的嘗試，在 Shopee 等電商平臺的推動下，東南亞正邁入“電商游戲化”的新紀元。在剛剛過去的 Shopee 11.11 大促中 Shopee 首次推出的 AR 游戲 Shopee Catch，連同 Shopee 游戲矩陣在短短 3 周的時間里帶來了超 1.5 億次點擊!

東南亞娛樂購物成為新趨勢，游戲化電商當道

電商+游戲的玩法，在國內早有勢頭。近幾年，可以明顯看到游戲化的元素在電商平臺中層出不窮，京東的“種豆領京豆”、拼多多的“多多果園”、阿里的“螞蟻森林”、美團的“小美果園”、口碑的“口碑農場”等等。以“多多果園”為例，參與者通過澆水讓虛擬樹長大，最后賣家可以兌換到一箱水果。拼多多的算盤打得非常精妙，通過這樣的互動游戲，為電商業務帶來更多活躍度，也通過游戲獲得更多的新增用戶。

實際上，就像線下商場中的游樂設施一般，電商平臺現在的做法是將線下的成功經驗復制到了線上，實踐先吸引再消費的購物鏈條，用戶在逗留玩耍的時候，有更多的機會觸達至商品，并參與到購買中。

在東南亞，電商游戲化也正在成為一種新的趨勢。

“東南亞電商很大程度上受到國內電商的影響，這其中也包含各類玩法。”Shopee 首席商務官周俊杰此前接受雨果網采訪時表示。

東南亞地區本身社交屬性強烈，買家購物時非常注重互動與交流，而直播、游戲則是與消費者連接互動的有效載體。現在，東南亞地區頭部電商玩家正將游戲因素融入電商，以“娛樂購物”模式來占領更多的市場。比如在 APP 中推直播活動，推應用內游戲，消費者玩游戲的同時有機會獲取優惠券，邊玩邊買，許多新嘗試都與“游戲化”的要素相結合。

根據谷歌(Google)、淡馬錫(Temasek Holdings)和貝恩咨詢(Bain&Co.)聯合發布的《2019 東南亞互聯網經濟報告》顯示，目前東南亞整體電子商務價值為 380 億美元，較 2015 年增長達 7.6 倍，預計到 2025 年，該數字有望突破 1500 億美元。報告還表示，東南亞電商行業的迅猛增長得益于以下幾個突破點：豐富的交互購物體驗、線上大促不斷普及、平臺供給側發展和物流網絡不斷升級。

兼具娛樂性與互動性的購物體驗有效吸引了東南亞消費者，在印尼與越南這樣的電商主戰場成效卓著，用戶被平臺提供的游戲化(Gamification)交互牢牢抓取，黏性不斷增強，平臺也從中獲取用戶習慣與消費洞察，通過機器學習優化自身的產品與服務。據報告顯示，一份與 App Annie 合作的調研數據表明，用戶使用時長與貨幣化率呈現強正相關，用戶黏性越高 GMV 也相應增加。

市場一次次驗證：社交和游戲是人類的天性!

自帶“游戲”DNA，Shopee 游戲化策略引流效果顯

Shopee 是電商游戲化的一個成功范例，也證實了“游戲”+“電商”在東南亞市場的爆發力。在 2019 年 11.11 大促，Shopee 全新推出 Shopee Catch，運用 AR 技術，只需一部有攝像功能的智能移動設備，便能參與游戲贏取 Shopee 金幣與獎勵。Shopee Catch 自動識別用戶面部，消費者左右移動控制屏幕中的大碗，以接住上方下落的物品與金幣并躲避炸彈。通過面部識別與獎懲機制，系統會不斷為用戶添加搞怪的表情，整個游戲過程也會被實時錄制成小短片存入本地，用戶可一鍵分享給親朋好友，邀請他們共同參與，瓜分價值百萬的游戲獎金。

就是這款游戲，連同 Shopee Shake 、Shopee Slice 、Spin&Win 等其它各式的 Shopee 游戲，在短短 3 周里為 Shopee 平臺帶來超 1.5 億次點擊，有效提升瀏覽時長并強勢引流，助力賣家爆單淘金。

除游戲功能外，在 11 月 10 日至 11 日的 Shopee Live 無間斷直播活動中，知名中國臺灣女星楊丞琳、馬來西亞國寶級女歌手茜蒂·諾哈麗莎(Dato Seri Siti Nurhaliza)以及韓國超人氣女團 GFriend 等一同參與的線上晚會，總觀看量超 6500 萬次。

Shopee 的社交游戲化引流策略的最終結果是：Shopee 11.11 大促期間平臺再創記錄，當天共出售 7000 萬件商品，首 1 小時訂單量超去年同期 3 倍。

東南亞電商中，Shopee 玩游戲具備先天優勢。Shopee 母公司 Sea 以游戲起家，旗下 Garena 致力于開發 PC 端及手機端游戲，其一款吃雞生存手游《Free Fire》曾在東南亞奪得收入及下載雙榜冠軍，在東南亞 6 國吸金 9000 萬美元，共獲得 6000 萬次下載。

基于母公司自身的游戲基因，Shopee 在游戲化進程上顯得更加駕輕就熟。

據悉，面臨即將到來的 12.12 大促，Shopee 還將有全新應用內游戲上線，可以預見此次大促依然會有瘋狂流量涌入，預計跨境賣家們又可以借此機會在千億藍海瘋狂爆單。