陌陌的商業(yè)化路徑：從會員增值服務到游戲

昨日，移動社交應用陌陌推出了第二款游戲《勁舞團》，這款從今年夏天就開始測試的游戲終于正式發(fā)布。此前，陌陌已經(jīng)推出了一款射擊消除類游戲《陌陌泡泡兔》，第一個月就獲得了400萬用戶，并在推出不久后就登上了蘋果App Store 免費榜第一的位置。游戲已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)最賺錢的業(yè)務，推出游戲也被外界認為是陌陌商業(yè)化的重要一步。

不過游戲并不是陌陌商業(yè)化的全部。在游戲之外，陌陌還有會員增值服務、表情收費和少量商業(yè)廣告，而會員增值服務是陌陌除游戲之外的主要收入。在推出游戲之前，陌陌也長期保持在App Store 暢銷榜前50之內(nèi)。

陌陌COO王力在接受媒體采訪表示，移動互聯(lián)網(wǎng)本身沒有太多可以借鑒的成熟商業(yè)模式，所以在今年夏天開始了商業(yè)化試水。但他并未透露陌陌目前的會員數(shù)量。王力過去主要負責陌陌的運營，但現(xiàn)在他的主要工作就是陌陌的商業(yè)化。

“我們差不多兩年的時候達到5000萬注冊用戶，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也相對清晰了。所以我們今年把幾個點都踩一下，看看能不能走通，別到時候發(fā)現(xiàn)這個走不通，再調(diào)頭就很難了。不過現(xiàn)在看來我們做的還不錯。”王力說。他還表示，明年上半年陌陌不會再想新的點，而會更多優(yōu)化現(xiàn)有的商業(yè)模式。

陌陌已經(jīng)實現(xiàn)月度盈利，王力表示陌陌近期沒有融資計劃，接下來希望在市場上有一些大動作，做一些品牌宣傳。近期陌陌推出的“陌陌分之一”地鐵廣告就是其中之一。

從會員服務開始商業(yè)化試水

現(xiàn)在主流移動社交應用的商業(yè)模式都包括了游戲和表情，但陌陌在廣告之外，最先試水的卻是會員增值服務。

今年夏天陌陌發(fā)布4.0版本的時候正式推出會員功能，付費成為會員后，用戶可以獲得諸如上傳更多圖片、對特定好友隱身等功能。幾天后，陌陌宣布用戶量突破5000萬。

王力表示，會員服務在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)有過成功例子，比如騰訊的QQ，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代并沒有人做過，陌陌想做第一個吃螃蟹的人。“一個被驗證可行的商業(yè)模式，怎么樣跟移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，和我們的產(chǎn)品做二次匹配，這是我們想的比較多的事情。”

在推出會員服務之后，陌陌也一直在增加新的會員獨享功能。這一方面有利于老會員的續(xù)費，另外也能吸引更多普通用戶為某些功能付費而成為會員。

陌陌的最大特點是地理位置，而在會員服務中陌陌有一項漫游服務，即用戶可以將自己定位到任意地方，來查看身邊的人。但其實在創(chuàng)業(yè)初期，陌陌內(nèi)部就討論過很多天馬行空的想法，地點漫游也是其中之一。

不過直到兩年多以后，地點漫游功能才正式推出，并且僅對會員開放。王力表示，一開始沒有做這個功能是因為用戶量少，漫游到一些地方并不能找到身邊的人，而且如果和用戶打招呼的都不是真正身邊的人，容易破壞陌陌地理位置社交的生態(tài)。

在做增值服務的時候王力也會和陌陌同事產(chǎn)生爭論，尤其是做產(chǎn)品的同事往往會希望讓產(chǎn)品保持純凈的狀態(tài)，不要做任何收費。“他有他的一個出發(fā)點，我也有我的出發(fā)點。所以有一些討論爭執(zhí)。”王力說。

比如陌陌會員的“誰來看過我”這個功能，產(chǎn)品人員會覺得這應該做一個面向所有用戶的通用功能，但是王力認為如果這樣的功能鋪開之后，會有一些用戶不敢隨意去查看別人的資料，降低互動，“全放開對整個生態(tài)還是有一些破壞的”。但是做成會員增值服務就能滿足一部分人好奇心，但又不會對整個生態(tài)有很大影響。

尋找社交和游戲的最佳結(jié)合

LINE、Kakao Talk 和微信都已經(jīng)證明游戲是移動社交應用商業(yè)化的重要一環(huán)，陌陌做游戲也是順理成章。

負責陌陌游戲平臺的楊曄表示，陌陌對游戲有較高的質(zhì)量要求，并且在初期會傾向大公司和已經(jīng)被市場驗證成功的游戲。

相比其他社交應用，陌陌的核心還是地理位置以及非常活躍的組群。因此在游戲排行榜中，陌陌突出顯示的就是用戶和周邊人的排行，而不是好友之間的排行。而這種做法也有利于通過游戲讓用戶發(fā)現(xiàn)好友，產(chǎn)生互動。

楊曄告訴騰訊科技，陌陌推出的第一款游戲《陌陌泡泡兔》最重要的還是把游戲合作的流程走通，包括技術(shù)和商業(yè)等等，但是接下來會更多考慮如何把陌陌的社交特性和游戲更好的結(jié)合。

王力表示，陌陌中用戶的社交關(guān)系偏半生不熟的關(guān)系，處在一個比較中間的狀態(tài)，這種情況怎么樣去跟游戲能夠緊密地結(jié)合在一起是陌陌考慮的重點。

值得注意的是，《陌陌泡泡兔》的開發(fā)商Come2uS是一家韓國公司，而他們的這款游戲在韓國和 Kakao Talk 也有合作。因此通過和這家公司合作，陌陌也能了解更多其他社交平臺做游戲的方法。

《陌陌泡泡兔》借助陌陌的社交網(wǎng)絡一推出就成功登頂 App Store 免費榜，在王力和楊曄看來，這也向外界證明了陌陌的能力。楊曄說：“我們過去公布了那些數(shù)據(jù)，但是很多人不信，說我們吹牛。現(xiàn)在通過合作的游戲，證明我們的確有大量有價值的活躍用戶。”