大家都知道，天使又被改啦!復活不是點擊就送了!當然這不是這篇文章的重點，這次我們要說的，是關于暴雪(至少守望先鋒團隊)對玩家意見的處理。這位名叫 ToastyPyre 的玩家認為，暴雪對玩家意見的聽取嚴重影響了游戲的平衡調整，尤其是在最近天使接二連三的改動上，某些意見影響了——或者說看起來影響了暴雪對于平衡性的調整。
我發現，許多玩家都對暴雪最近削弱天使的行為感到極其憤慨，我在這里想說一些相關的事。
天使的每一次更改似乎都基于論壇里最多的反饋、最尖銳的意見。
最早的時候，玩家們常常探討天使的終極技能。許多人都在抱怨，似乎天使的技巧被局限于躲藏以及復活的釋放，也有很多人說到她缺少E技能的問題。所以暴雪重做了天使的技能，而在PTR上，玩家們似乎并沒有充分發掘天使的技能組，這導致反饋和數據都不多，而且存在很大分歧。
天使2.0版本發布后，玩家們發現她過于強了。基于這個反饋，暴雪在PTR上移除了開啟終極技能時復活CD的刷新和縮短。對這個的反饋……大多是負面的。
而由于這些意見，天使在使用終極技能時能夠獲得一次充能。這個改動發布之后，許多玩家發現天使的被選率仍然很高。接到這一反饋后，暴雪再一次發布了新的PTR補丁。
這就是現狀。
新的PTR補丁剛剛上線，復活需要施法時間而且會讓天使減速。我發這個帖子的原因是，許多玩家對這個改動的反應是：為什么暴雪沒有在實裝上一版本的天使之前就意識到這太imba了?有些人說，如果暴雪能多看看玩家的反饋，那么他們就能意識到這點。但是，就是因為他們總是聽玩家的意見，所以才有了這一系列的改動。
另一個由于社區反饋而被改動的英雄是D.Va，多次的改動也正是由于社區的反饋。
怕你們覺得太長我劃個重點：暴雪總是聽取意見，包括PTR的反饋。但這些反饋的可信度卻有待商榷，尤其是關于天使的。反饋很重要，但是也不要對暴雪忽略了這些意見，或者是沒有認識到改動的不平衡而感到不滿，畢竟這兩方面其實是存在沖突的。
評論中許多玩家認為，很多時候OW論壇上的反饋并不是基于游戲體驗，而是……隨大流，即玩家們在閱讀到了其它玩家或主流媒體的評論時，他們會預先形成傾向性的感受，從而導致以此為前提來進行游玩——比如他們聽到了更多負面評價，就會更多地去找游戲中的疏漏來印證這個評價。反之亦然。
也有些人認為，一部分玩家的思路是“如果這個技能讓我很難受或者這個英雄能殺死我，那這就是不平衡的。”然而實際上，有很多因素都會影響玩家的游戲體驗。一位玩家認為，安娜之所以被認為過強，是因為很多突擊英雄的玩家都覺得，為什么一個輔助能單殺我，可是安娜(以及禪雅塔)都是需要瞄準的英雄，他們需要一定技巧，否則游戲體驗就非常差。而以此類評價為基礎的改動，實際上是不太公平的。
當然也有玩家指出，在天使的上一次改動之后，青銅段位的天使玩家每局的平均復活數比大師及以上的天使玩家要多，所以社區反饋確實指出了一部分現狀。只是這個數據究竟能說明什么，可能就不一定是如玩家們所說的那樣了。
總之，天使的頻繁改動暴露的不僅僅是單方面的問題，而如何有效且及時地控制、改動游戲的環境，則是守望先鋒團隊必須要解決的問題，這其中就包括，如何甄選以及解讀社區的反饋意見。希望暴雪最終能找到一個合理的解決方案。
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