皇家騎士各類問(wèn)題處理的方法以及bug反饋

各位騎士，由于近期反饋問(wèn)題和建議的消息非常多，包括QQ群多個(gè)1000人群和2000人群同時(shí)刷消息，很多問(wèn)題的反饋及時(shí)收集和處理。

一、【登陸異常和外掛舉報(bào)】加官 方QQ專項(xiàng)群：708622778，適用處理以下常見(jiàn)問(wèn)題：

①因使用外掛或發(fā)廣告被封號(hào)，有正當(dāng)理由認(rèn)為自己是被誤封，申訴核實(shí)解封

②服務(wù)器異常問(wèn)題卡號(hào)，或者其他賬號(hào)相關(guān)問(wèn)題尋求幫助

③游戲中遇到疑似外掛，提供ID(#+數(shù)字編號(hào))舉報(bào)，官 方核實(shí)封號(hào)

④其他不明原因的進(jìn)不了游戲等登錄相關(guān)問(wèn)題

二、【充值相關(guān)的各類異常】請(qǐng)加專項(xiàng)處理官 方QQ群：751101948，適用處理以下常見(jiàn)問(wèn)題：

①充值后遇到圣棋石不到賬

②購(gòu)買勛章、禮包等道具后效果未生效的

③充值或者購(gòu)買某個(gè)道具后，因碰巧遇到服務(wù)器故障出現(xiàn)短暫回檔。

備注：請(qǐng)注意有時(shí)候如因手 機(jī)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題會(huì)延遲幾分鐘，退進(jìn)程重新登錄游戲后即可正常領(lǐng) 取

三、【游戲建議或新內(nèi)容交流】請(qǐng)移步專項(xiàng)貼討論

https://www.taptap.com/topic/6923729

四、【游戲BUG反饋】可在本帖內(nèi)回復(fù)留言或加入官 方QQ群反饋給官 方工作人員，并附問(wèn)題截圖

【必讀】本帖子僅用于收集問(wèn)題、BUG反饋，不用于建議類話題

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