各位親愛的指揮官:
在本次的維護更新中,我們進行了多次臨時變更,包括iOS端更新方式的調整、再次的臨時維護等。對此給各位指揮官造成的不便,我們深表歉意。同時,司令部也非常感謝在這次突發情況中,指揮官們給予我們的莫大支持和鼓勵。
在此,我們特別將本次更新事件的經過,向大家進行說明:
9月17日 碧藍航線3.1.2版本提交iOS后臺審核
9月20日 碧藍航線3.1.2版本iOS后臺審核過審,處于隨時可以在App Store發布的狀態
9月26日 10:00 碧藍航線強制更新維護,運營人員進行App Store后臺發布操作
9月26日 15:30 App Store發布仍未生效,由于本次強制更新內容對目前線上活動影響較小的特殊原因,和研發組討論后,運營決定:將本次更新臨時從強制更新調整為在線更新(即不用更換包體更新),作為備案,同時繼續等待App Store發布生效
9月26日 16:45 距計劃開服時間還有45分鐘,我們向各位指揮官告知App Store情況,安卓端維護測試進入收尾工作。iOS端正式啟用備案,臨時調整為在線更新,進行更新資源調整和相關測試
9月26日 17:35 App Store仍然未響應,安卓端正常開服,iOS端在線更新進入線上測試階段
9月26日 18:00 iOS在線更新線上測試進入收尾工作,撤銷強制更新跳轉,待App Store發布內容生效后進行臨時維護確保強制更新
9月26日 18:20 iOS維護結束,發放維護補償,維護延長補償以及提前發放強制更新補償
9月26日 19:41 我們向各位指揮官告知:若App Store更新,在未進行維護前提前更新會有風險的提醒
9月26日 18:20~9月27日 09:21 工作人員為確保第一時間進行問題處理,保持跟進App Store上架狀態,但App Store仍未響應
9月27日 09:22 App Store更新碧藍航線3.1.2版本,但是由于臨時方案(指在線更新方案)的影響,完成更新后,各位指揮官仍無法正常進入游戲
9月27日 09:30 我們決定進行臨時維護,處理強制更新后續問題,與安卓端統一版本
9月27日 10:04 對外發布iOS臨時維護公告
9月27日 10:30 iOS臨時維護開啟
9月27日 12:00 iOS強制更新維護結束,發放臨時維護補償
9月27日 12:00 著手準備修復線上問題的更新包
本次App Store發布延遲生效的問題,是較為偶然的突發情況,為應對本次突發情況,我們配合App Store的刷新時間安排了iOS的臨時維護,為保證更新時間盡量提前、盡早應對現有的線上問題,未做到較早提前通知,我們對此深表歉意。在本次問題處理的過程中,我們收到了許多指揮官的建議與鼓勵,再次感謝大家在此特殊狀況下對我們的理解和支持。